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hide-city MEMBERS SITEとはどのようなサイトですか？ |
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A： |
hideの最新情報をお届けするオフィシャルサイトにはhide-city（無料サイト）とhide-city
MEMBERS SITE（有料サイト）があります。
hide-cityは無料でご利用いただけますが、hide-city MEMBERS SITEは有料となり、会員登録が必要となります。
また、会員制コンテンツの提供のほかインターネット接続サービス（プロバイダーサービス）の提供もいたしております。内容につきましては、入会案内・サンプルサイトをご参照ください。 |
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hide-city MEMBERS SITEに入居する方法を教えて下さい。 |
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A： |
(1) プロバイダサービスを含むコースへの入会 ⇒ プロバイダコース
(2) 会員制コンテンツ利用のみのコースへの入会 ⇒ コンテンツコース
(3) 特定プロバイダを既にご利用の方 ⇒ ご利用のプロバイダ様からの入会
上記のうち、いずれかの方法で入居いただけます。 |
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これからインターネットを始める方・プロバイダー選びにお悩みの方、
「プロバイダー」機能＋hide-cityコンテンツをご希望の方はこちらへ |
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会員としてご入居頂きます。 |
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| すでに他プロバイダーに加入されている方はこちらへ |
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会員としてご入居頂きます。 |
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以下のプロバイダーをご利用の方は、各プロバイダーのIDとパスワードでhide-city MEMBERS SITEをご利用いただけます。月々のお支払いも各プロバイダーのお支払いと一括なのでラクラク！
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下記よりお好きなプロバイダーを選び、コンテンツコースに入会（登録無料）されますと、ID／パスワードが発行されます。そのプロバイダーID／パスワードにて『hide-city Members Site』へご入会下さい。
コンテンツコース登録は、「BIGLOBE」、「@nifty」、「So-net」の中から お好きなプロバイダーをお選び下さい。
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コンテンツコース対応プロバイダー：BIGLOBE、@nifty、So-net
『hide-city Members Site』コンテンツご利用料金：1,029円（税込）/月額 |
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登録料は無料です。 |
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hide-city Members Site 月会費1,029円（税込）のご請求のみ、ご登録プロバイダーより届きます。 |
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■BIGLOBE「コンテンツコース」
※「クレジットカード」はもちろん、「預金口座引き落とし」もご利用いただけます。 |
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■@nifty「@nifty会員」
※お申込みには「クレジットカード」がご利用いただけます。 |
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■So-net「こんてんつコース」
※お申込みには「クレジットカード」がご利用いただけます。 |
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| ※プロバイダーのコンテンツコースのお申込みに関するお問い合わせは、お手数ですが、 各プロバイダーの窓口へお問い合わせをお願い致します。 |
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入居したいのですが、会費はどのくらいかかりますか。 |
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A： |
プロバイダコース・コンテンツコースの方（会員）
お支払方法：ご利用コースによって異なります。
入会金：2,100円（税込）・・・全コース共通 入会金半額キャンペーン実施中！
月額利用料：
＜クレジットカードでのお支払いの場合＞
・ コンテンツコースA・・・1,029円（税込）
・ コンテンツコースB・・・1,344円（税込）
・ 5時間コース・・・1,974円（税込）*超過接続は5.25円/分（税込）
・ 無制限コース・・・3,129円（税込）
・ フレッツＩＳＤＮコース・・・2,919円（税込）
・ フレッツＡＤＳＬコース・・・2,919円（税込）
＜預金口座振替でのお支払いの場合＞
・ コンテンツコースA・・・1,029円+口座振替事務手数料368円=1,397円（税込）
・ コンテンツコースB・・・1,344円+口座振替事務手数料368円=1,712円（税込）
・ 無制限コース・・・3,129円+口座振替事務手数料368円＝3,497円（税込）
・ フレッツＩＳＤＮコース・・・2,919円+口座振替事務手数料368円＝3,287円（税込）
・ フレッツＡＤＳＬコース・・・2,919円+口座振替事務手数料368円＝3,287円（税込）
なお、入居開始月は利用料無料となっております。
下記プロバイダからのご入居
@nifty/BIGLOBE/So-net/OCN
会員登録を致しますと、1,029円/月（税込）のご利用料金がかかります。 |
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月々の会費の支払い方法を教えて下さい。 |
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A： |
プロバイダコース・コンテンツコースの方（会員）
お支払方法は下記2通りございます。
・ クレジットカード（JCB・VISA・DC・UC・NICOS・LIFEのいずれか）によるお支払い
・ お客様にご指定いただいた口座からの預金口座振替
下記プロバイダから入居されている方
@nifty/BIGLOBE/So-net/OCN
ご利用されているプロバイダーの利用料金に加算されてご請求されます。
お支払い・ご請求の状況につきましては、ご利用されている各プロバイダーにてご確認ください。 |
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プロバイダーから付与されているIDとパスワードはいつ、どこで使うのですか？ |
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A： |
hide-city Members Siteをご覧いただく際に必要となります。
以下の「ログインはこちら」を クリックして頂きますと、 IDとパスワードを入力する画面が表示されますので、そちらにプロバイダーから付与されておりますID、パスワードを入力して頂きまして、hide-city
Members Siteへアクセスして頂きます。 |
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（「hd*****@m-up.com」のIDをお持ちの方） |
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プロバイダーから付与されているIDとパスワードを入力しているのにログインできません。 |
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A： |
ログインができず、エラーが出てしまう場合は以下の点をご確認ください。
ID・パスワードは半角（大文字・小文字は区別されます）で入力していますか？
全角で入力すると認識されません。必ず半角で入力してください。
Windowsをご利用の場合は、Alt+半角/全角キー
Macintoshをご利用の場合は、コマンドキー+スペースキー
で、半角/全角の切り替えができます。大文字で入力したい場合は、いずれもShiftキーを押しながら入力してください。
また、Caps LockがONになっている場合はOFFにして頂いて、入力をお願い致します。
例） 全角文字＝１２３４５６７８９０＠ＡＢＣｄｅｆ
半角文字＝1234567890@ABCdef |
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退会する方法を教えて下さい。 |
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A： |
ご入会窓口によってお手続き方法が異なります。
下記よりご入会されている窓口をご選択ください。
下記プロバイダからご入会された場合の退会
退会方法につきましては、お客様ご自身でWeb上から手続きを行って頂く形となります。
下記のリンク先より退会手続きを行って頂きますようお願い致します。
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動画や試聴をしたいのですが、何が必要ですか？ |
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A： |
曲を試聴したり、映像をご覧になったりする時は、パソコンに「RealPlayer」「MediaPlayer」又は「FlashPlayer」が入っていないと、ご覧になることができません。
無料で今すぐダウンロードすることが出来ます。再生ソフトのダウンロード、インストールについてはこちらをご参照下さい。 |
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海外に住んでいるのですが、入居できますか？ |
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A： |
海外に住んでいらっしゃる方のご入居は、運営の都合上、下記事項を満たしている方のみに限らせていただいております。ご了承ください。
・ M-UP事務局からの郵便物を日本国内で受け取ることができる方
（海外発送は行っておりません）
・ 日本国内に口座をお持ちか、日本国内で利用できるクレジットカードをお持ちの方 |
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hide-city Members Siteに載っている写真やコメントなどを、自分のホームページで使いたいのですが。 |
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A： |
楽曲・歌詞はもちろん、CDやツアーパンフレットなどの写真、hide-city Members Siteの写真、テレビ出演時の画像、雑誌やチラシに掲載されている写真、キャラクターグッズのイラスト等、すべての作品には著作権があります。
これらの作品を無断で掲載するということは著作権侵害となりますので、絶対に行わないでください。
（個人で撮影したスナップ写真も肖像権の問題があるのでNGです。）
また、特定個人の運営するファンサイトへの掲載許可は一切行っておりません。 |
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自分のホームページにhide-cityのリンクを張りたいのですが。 |
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A： |
hide-cityはリンクフリーとなっておりますので、ご自分のホームページにリンクを貼っていただいても大丈夫です。またその際、Webマスター及びM-UP事務局へのご連絡も不要です。
但し、相互リンクには対応致しかねます。ご了承ください。 |
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Cookie（クッキー）の設定方法 について |
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A： |
有料サイトをご利用頂くにはCookie（クッキー）をONにする必要があります。
Cookie（クッキー）の設定方法についてはこちらをご参照下さい。 |
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お問い合わせ窓口
コンテンツに関するお問い合わせ
support-hide@m-up.com
会員情報やID/パスワード・ご利用料金等のお問い合わせ
※ご入会窓口によってお問合せ先が異なります。
| M-UP会員 |
こちらから |
※「hd*****」から始まるIDをお持ちの方 |
下記プロバイダからご入居されている方はご利用のプロバイダ様の窓口までお問い合わせください。
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