よくあるお問い合わせについてお答えいたします
1. hide-city 入居について
2. 料金・お支払い方法について
3. 会員登録後のログインについて
4. 退会
5. 動画試聴について
6.その他

1. hide-city入居について

hide-city MEMBERS SITEとはどのようなサイトですか？

hideの最新情報をお届けするオフィシャルメンバーズサイトです。hideのレアな写真や未公開映像など、メンバーズサイトならではのコンテンツをご提供しております。
内容につきましては、入会案内・サンプルサイトをご参照ください。

hide-city MEMBERS SITEに入居する方法を教えて下さい。

会員登録につきましては、 OCNからご登録頂けます。
月会費980円（税込1058円）のご請求のみ、OCNより届きます。

2. 料金・お支払い方法について

入居したいのですが、会費はどのくらいかかりますか。

会員登録を致しますと、月会費980円（税込1058円）のご利用料金がかかります。

月々の会費の支払い方法を教えて下さい。

ご利用のOCNの利用料金に加算されてご請求されます。
お支払い・ご請求の状況につきましては、OCNにてご確認ください。

3. 会員登録後のログインについて

OCNから付与されているIDとパスワードはいつ、どこで使うのですか？

hide-city MEMBERS SITEをご覧いただく際に必要となります。
専用ログイン画面上部左側にある「hide-cityメンバーズサイトへログイン」というボタンをクリックすると、 IDとパスワードを入力する画面が表示されますので、そちらにOCNから付与されておりますID、パスワードを入力して頂きまして、hide-city MEMBERS SITEへアクセスして頂きます。

プロバイダーから付与されているIDとパスワードを入力しているのにログインできません。

ログインができず、エラーが出てしまう場合はID・パスワードは半角（大文字・小文字は区別されます）で入力しているかどうか、ご確認ください。全角で入力すると認識されません。必ず半角で入力してください。
●Windowsをご利用の場合は、Alt+半角/全角キー
●Macintoshをご利用の場合は、コマンドキー+スペースキー
で、半角/全角の切り替えができます。大文字で入力したい場合は、いずれもShiftキーを押しながら入力してください。
また、Caps LockがONになっている場合はOFFにして頂いて、入力をお願い致します。
例）全角文字＝１２３４５６７８・X０＠ＡＢＣｄｅｆ　半角文字＝1234567890@ABCdef

4. 退会

退会する方法を教えて下さい。

お客様ご自身でWeb上から手続きを行って頂く形となります。hide-city [hide official fan club site]へアクセスする際の専用ログイン画面上部にあります「登録解除」から退会手続きを行って頂きますようお願い致します。
専用ログイン画面はこちら

5. 動画試聴について

動画や試聴をしたいのですが、何が必要ですか？

曲を試聴したり、映像をご覧になったりする時は、パソコンに「RealPlayer」「MediaPlayer」又は「FlashPlayer」が入っていないと、ご覧になることができません。
無料で今すぐダウンロードすることが出来ます。再生ソフトのダウンロード、インストールについてはこちらをご参照下さい。

6. その他よくあるお問い合せ

ID、またはパスワードを忘れてしまいました。

ID・パスワードはOCNでの管理となりますので、OCNの窓口までお問い合わせ下さい。
ID・パスワードに関するお問合せはこちらをご参照下さい。

Cookie(クッキー)の設定方法 について

メンバーズサイトにログインするにはCookie（クッキー）ををONにする必要があります。
Cookie(クッキー)の設定方法についてはこちらをご参照下さい。

海外に住んでいるのですが、入居できますか？

海外に住んでいらっしゃる方のご入居は、運営の都合上、下記事項を満たしている方のみに限らせていただいております。ご了承ください。
● 日本国内に口座をお持ちか、日本国内で利用できるクレジットカードをお持ちの方

自分のホームページにhide-cityのリンクを張りたいのですが。

hide-cityはリンクフリーとなっておりますので、ご自分のホームページにリンクを貼っていただいても大丈夫です。またその際、Webマスター及びM-UP事務局へのご連絡も不要です。
但し、相互リンクには対応致しかねます。ご了承ください。

hide-city MEMBERS SITEに載っている写真やコメントなどを、自分のホームページで使いたいのですが。

楽曲・歌詞はもちろん、CDやツアーパンフレットなどの写真、hide-city MEMBERS SITEの写真、テレビ出演時の画像、雑誌やチラシに掲載されている写真、キャラクターグッズのイラスト等、すべての作品には著作権があります。
これらの作品を無断で掲載するということは著作権侵害となりますので、絶対に行わないでください。
（個人で撮影したスナップ写真も肖像権の問題があるのでNGです。）
また、特定個人の運営するファンサイトへの掲載許可は一切行っておりません。

お問い合わせ窓口

OCNの入会に関してはOCN入会案内をご覧下さい。
ID、パスワード、利用状況についてはこちらへお問い合わせ下さい。

コンテンツ内容、動作についてはこちらへお問い合わせ下さい。