- サイトの利用・コンテンツについて
- Q.【iPhone】コンテンツを閲覧・ダウンロードすることができません。
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【iPhone】をご利用の方は、下記をご確認ください。
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♥推奨環境について
お使いの端末・ブラウザが推奨環境を満たしているかご確認ください。
»推奨環境の確認はこちら
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♥JavaScriptについて
本サイトはJavaScript（ジャバスクリプト）を使用しています。
お使いのブラウザでJavaScriptの設定が【無効】になっていると動作いたしません。
必ず設定を【有効】にしてご利用ください。
■Safariブラウザをご利用の場合
[設定]＞[Safari]＞[詳細]＞JavaScriptを有効
※OSによって、多少表記が異なる場合があります。
»Appleサポートはこちら
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♥Cookieについて
本サイトはCookieを使用しています。
お使いのブラウザでCookieの設定が【無効】になっていると動作いたしません。
必ず設定を【有効】にしてご利用ください。
■Safariブラウザをご利用の場合
・最初に表示されるホーム画面から「設定」を選択
・「アプリ」＞「Safari」＞「詳細」を選択
・「すべてのCookie をブロック」がオンになっている場合はオフにしてください
(丸が右側にあって緑色の場合はオンです)
OSによっては上記説明と多少表記が異なる場合があります。
＜注意＞
「すべてのCokkieをブロック」を有効にしないよう、ご注意ください。
「アクセス中のWebサイトのみ許可」「訪問したWebサイトを許可」「常に許可」のいずれかを選択してください。
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♥ブラウザのキャッシュクリア
キャッシュとは、ウェブサイトを訪問した際にPC等に保存される一時的なデータ、あるいはその仕組みのことを指します。
データが保持されることで、閲覧の利便性が高まりますが、古いデータが残ることで、表示される情報などに不具合が発生することがあります。
キャッシュクリアを実施することで、不具合が解消される場合がありますのでお試しください。
※実施方法はご利用のブラウザによって異なります。
＜注意＞
キャッシュクリアを行うことで、ログイン状態が解除されたり、保存されたID・パスワードがブラウザ上から削除されたりすることがあります。
再度ログインする際は、ID・パスワードの入力が必要になります。あらかじめご了承ください。
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♥通信環境
Wi-Fiなど、電波状況の良好な環境下でご覧ください。
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♥スマートフォン端末の再起動
一度電源をお切りいただき、再起動を行ってください。
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♥「プライベートブラウズモード」について
「Safari」ブラウザで「プライベートブラウズモード」が設定されていると、 ご覧いただくことができない場合があります。
プライベートブラウズモードが【オン】になっている時は、画面上下が黒くなり、【オフ】になっている場合は、画面上下が白くなります。
»Appleサポートはこちら
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♥コンテンツブロッカーの設定について
「Safari」ブラウザでサイトをご覧いただいている場合、「コンテンツブロッカー」が「ON」になっていると、再生・閲覧ができない場合があります。
専用アプリをインストールしている場合は、設定を「OFF」にし、閲覧・再生をお試しください。
「サイトの利用・コンテンツについて」に関する他の質問
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Q.
推奨環境を教えてください。
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Q.
日本語以外のサービスはありますか？
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Q.
【Android】コンテンツを閲覧・ダウンロードすることができません。
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Q.
【PC】コンテンツを閲覧・ダウンロードすることができません。
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Q.
サイトのコンテンツやCDジャケット写真・アーティスト画像・音源などを個人のホームページや印刷物に使用してもいいですか？
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Q.
ダウンロードしたコンテンツをLINEやメールで使用してよいですか？
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。