【お詫びとお願い】
2025.12.13
本日、「hide Birthday Party 2025」にて販売いたしました「hide Memorial Pick Locket」につきまして、チェーンとロケットを繋ぐ留め具の強度が弱く、落下してしまう可能性があることが判明いたしました。
安全にご使用いただくため、留め具部分を溶接にて補強・修理対応させていただきます。
お買い求めいただいたお客様には、大変お手数をおかけしますが、下記住所に着払いにて商品をご返送いただけますようお願い申し上げます。
【返送先住所】
〒101-0051
東京都千代田区神田神保町2丁目12-2 綿徳ビル1F
株式会社エス・アイ・エスコーポレーション
hide OFFICIAL GOODS SHOP カスタマーサービス宛
03-5275-8351
到着次第、速やかに修理を行い、完了後あらためてこちらから発送いたします。
ご迷惑をおかけしますこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はより一層の検品・品質管理に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力をお願いいたします。
なお、本製品に関するお問い合わせは以下メールアドレスにいただけますようにお願いいたします。
Mail: contact@monozoo.net
