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会費のお支払いについて
Q.
決済方法は変更できますか?(クレジットカード決済⇔キャリア決済の場合)
●キャリア決済からクレジットカード決済へ変更
●クレジットカード決済からキャリア決済へ変更

どちらも、一度ご退会いただく必要があります。
MY PAGE内から変更はできませんので、ご了承ください。

決済方法変更の手順
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[1]サイトにログイン
※必ず、Webブラウザ(Safari/Chrome)でアクセスしてください。

[2]MY PAGEにアクセス

[3]【退会手続き】から退会完了する
※チケプラマイページでPlus member IDは削除しないようにご注意ください。

[4]ログイン
※このとき、退会したアカウント(Plus member ID/メールアドレス)でログインしてください。

[5]決済方法の選択
※このとき、ご利用希望の決済方法でお手続きください。
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決済方法変更にあたって一旦ご退会状態となっても、会員ステータス(ID・入会日)を引き継いでのご利用再開が可能です。

必ず、退会状態から30日以内に同じアカウント(Plus member ID/メールアドレス)でお手続きください。


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<注意1>
退会後、同月・同日内に【キャリア決済】から【クレジットカード決済】に変更をされた場合、2つの決済から請求が発生いたします。

※クレジットカード決済からキャリア決済への変更も同様です。

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<注意2>
決済方法変更=退会のため、バースデーメールの設定が未登録になります。

再登録後、MY PAGE内の【メールマガジン設定】から「登録中」に変更してください。

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<注意3>
お手続きの際は、Webブラウザ(Safari/Chrome)でサイトへアクセスしてください。

※アプリ内ブラウザ(Yahoo!JAPANアプリ/Googleアプリ)は動作保証外です。

※X(旧Twitter)・Instagram・LINEなどの各種SNSアプリ経由でサイトにアクセスすると、正しく動作しない場合があります。


決済方法を変更する場合
月末にサイトを退会していただき、翌月に新しい決済方法にて、会員登録をしていただくことを推奨します。

※キャリア決済をご利用で携帯会社の変更がある場合は、下記ヘルプも併せてご一読ください。

»機種変更をした場合、何か手続きは必要ですか?(携帯会社の変更なし)

»機種変更をした場合、何か手続きは必要ですか?(携帯会社の変更あり)

「会費のお支払いについて」に関する他の質問

FAQ LIST

上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。

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