- 会費のお支払いについて
- Q.決済方法は変更できますか?(クレジットカード決済⇔キャリア決済の場合)
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●キャリア決済からクレジットカード決済へ変更
●クレジットカード決済からキャリア決済へ変更
どちらも、一度ご退会いただく必要があります。MY PAGE内から変更はできませんので、ご了承ください。♥決済方法変更の手順-----
[1]サイトにログイン
※必ず、Webブラウザ(Safari/Chrome)でアクセスしてください。
[2]MY PAGEにアクセス
[3]【退会手続き】から退会完了する
※チケプラマイページでPlus member IDは削除しないようにご注意ください。
[4]ログイン
※このとき、退会したアカウント(Plus member ID/メールアドレス)でログインしてください。
[5]決済方法の選択
※このとき、ご利用希望の決済方法でお手続きください。
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決済方法変更にあたって一旦ご退会状態となっても、会員ステータス(ID・入会日)を引き継いでのご利用再開が可能です。
必ず、退会状態から30日以内に同じアカウント(Plus member ID/メールアドレス)でお手続きください。
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<注意1>
退会後、同月・同日内に【キャリア決済】から【クレジットカード決済】に変更をされた場合、2つの決済から請求が発生いたします。
※クレジットカード決済からキャリア決済への変更も同様です。
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<注意2>
決済方法変更=退会のため、バースデーメールの設定が未登録になります。再登録後、MY PAGE内の【メールマガジン設定】から「登録中」に変更してください。
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<注意3>
お手続きの際は、Webブラウザ(Safari/Chrome)でサイトへアクセスしてください。
※アプリ内ブラウザ(Yahoo!JAPANアプリ/Googleアプリ)は動作保証外です。
※X(旧Twitter)・Instagram・LINEなどの各種SNSアプリ経由でサイトにアクセスすると、正しく動作しない場合があります。
♥決済方法を変更する場合月末にサイトを退会していただき、翌月に新しい決済方法にて、会員登録をしていただくことを推奨します。
※キャリア決済をご利用で携帯会社の変更がある場合は、下記ヘルプも併せてご一読ください。
»機種変更をした場合、何か手続きは必要ですか?(携帯会社の変更なし)
»機種変更をした場合、何か手続きは必要ですか?(携帯会社の変更あり)
「会費のお支払いについて」に関する他の質問
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Q.
会費と決済方法を教えてください。
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月会費は毎月支払い手続きが必要ですか?
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3キャリアの新料金プランを検討しています。手続きは必要ですか?
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Q.
利用できるクレジットカードを教えてください。
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Q.
デビットカード・プリペイドカード・バンドルカードは使用できますか?
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Q.
クレジットカード決済の場合、利用明細にはどのように記載されますか?
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Q.
登録のクレジットカードを確認・変更することはできますか?
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Q.
キャリア決済で登録希望ですが、選択できません。
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Q.
コンビニ決済や現金でのお支払いは可能ですか?
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Q.
月の途中から入会した場合、月会費は日割り計算になりますか?
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Q.
毎月決済が重複して発生している原因を教えてください。
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。