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登録情報の変更について
Q.
登録している名義は変更できますか？

別人となるような名義変更はお受けできません。

ご家族の場合でも不可となります。ご了承ください。

»本名以外での会員登録はできますか？

なお、漢字の変換ミスのような誤りのみ、修正を承ります。

必要情報を記載の上、メールにてお問い合わせください。

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»氏名修正のお問い合わせはこちら
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♥ご結婚などによる名字のご変更は《こちら》から申請してください。

※必要事項が不足している・空欄の場合、回答を差し上げることができません。

※当窓口からの回答メールが届かない方が多いため、icloudアドレスからのお問い合わせはお控えください。


お使いの環境によっては、上記リンクのメールが立ちあがらない場合がございます。

下記アドレス宛にメールをお送りください。

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▼宛先
secure_hide@cc.plusmember.jp

▼件名
氏名修正のお問い合わせ

▼本文
・ご登録の氏名フルネーム（漢字）
・ご登録の氏名フルネーム（カナ）
・正しい氏名フルネーム（漢字）
・正しい氏名フルネーム（カナ）
・ご生年月日（西暦表記8桁）
・ご登録の住所（都道府県）
・ご登録のお電話番号
・ご登録のメールアドレス
・会費のお支払い方法（クレジットカード決済/キャリア決済）
・キャリア決済の場合（docomo/au/SoftBank）
・各キャリアの決済情報番号 ★1
・会員ID
・Plus member ID ★2
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★1：決済情報の確認方法は下記をご参照ください。（携帯会社の情報だけではご照会できません）

■docomoコンテンツ決済（旧：spモードコンテンツ決済）・d払い：【12桁の決済番号】
・dメニュー＞My docomo＞ログインする
・ネットワーク暗証番号入力＞暗証番号確認を選択
・「ご利用料金」＞「詳細を確認」を選択
・「関連メニュー」の「d払い等のご利用料金の確認」を選択
・「電話料金合算払い【ご利用履歴・お支払い明細】」を選択
※ご利用明細の確認方法は下記（docomo様サイト）をご覧ください。
https://www.docomo.ne.jp/service/spmode/function/payment/

■auかんたん決済の場合：【継続課金ID】
https://id.auone.jp/
・au ID TOPからログイン
・auかんたん決済メニュー>[継続利用サービス一覧]>継続課金ID
※「決済情報番号」や「端末のお電話番号」では調査できません。
※au IDサイトへは、アプリではなくブラウザでアクセスしてください。

■ソフトバンクまとめて支払の場合：【注文番号】
https://www.softbank.jp/mysoftbank/
・My softbankにログイン
・[メニュー]>「料金・支払い管理」>[まとめて支払い]>[ご利用履歴]>当サイトの項目の[確認する]

★2：Plus member IDの取得有無は《こちら》からご確認ください。


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♥『hide OFFICIAL FAN CLUB JETS』では、氏名フルネームの情報は任意でのご登録となります。

♥同じPlus member IDで「Fanplus」が運営する他アーティストのサイトをご利用の場合、全てのサービスに変更が適用されます。

「登録情報の変更について」に関する他の質問

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上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。

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