- 登録情報の変更について
- Q.「既に使用されています」というメッセージが表示されてメールアドレスが変更できません。
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♥「既に使用されています」と表示された場合
新しく登録希望のメールアドレスで、既に「Plus member ID」を取得されています。
Plus member IDはメールアドレスに紐づいて発行される仕組みです。上記メッセージが表示された場合、「Plus member ID」を削除しないと変更ができません。
取得したIDに、有料サービス(例:ファンクラブ)やご当選チケットの情報が連携していない場合は、ご自身で削除が可能です。
下記、ヘルプページをご参照ください。»Q.Plus member IDを複数取得してしまいました。
»Q.Plus member IDの削除方法を教えてください。♥その他のエラーの場合
《操作手順・入力内容・表示されたエラーメッセージ》を記載の上、お問い合わせください。
「登録情報の変更について」に関する他の質問
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Q.
登録のメールアドレスは変更できますか?
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Q.
名字が変わった場合はどうすればよいですか?
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Q.
登録している名義は変更できますか?
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Q.
登録のニックネームは変更できますか?
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Q.
生年月日・性別を間違えて登録してしまいました。
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Q.
登録の住所・電話番号は変更できますか?
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Q.
会費の支払い方法は変更できますか?
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。