- 登録情報の変更について
- Q.名字が変わった場合はどうすればよいですか？
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ご登録氏名（名字）の情報は、マイページから変更できない仕様となります。
ご本人様確認の上、当窓口で変更を承ります。＜注意＞
別人となるような名義変更は承れませんので、あらかじめご了承ください。
ご家族の場合でも、変更は一切不可となります。必要事項をご記載いただき、メールにてお問い合わせください。----------※必要事項が不足している・空欄の場合、回答を差し上げることができません。※当窓口からの回答メールが届かない方が多いため、icloudアドレスからのお問い合わせはお控えください。お使いの環境によっては、上記リンクのメールが立ちあがらない場合がございます。下記アドレス宛にメールをお送りください。==========▼宛先secure_hide@cc.plusmember.jp▼件名名字変更のお問い合わせ▼本文・ご登録の氏名フルネーム（漢字）・ご登録の氏名フルネーム（カナ）・変更後の名字（漢字）・変更後の名字（カナ）・ご生年月日（西暦表記8桁）・ご登録の住所（都道府県）・ご登録のお電話番号・ご登録のメールアドレス・会費のお支払い方法（クレジットカード決済/キャリア決済）・キャリア決済の場合（docomo/au/SoftBank）・各キャリアの決済情報番号 ★1・会員ID・Plus member ID ★2==========★1：決済情報の確認方法は下記をご参照ください。（携帯会社の情報だけではご照会できません）■docomoコンテンツ決済（旧：spモードコンテンツ決済）・d払い：【12桁の決済番号】・dメニュー＞My docomo＞ログインする・ネットワーク暗証番号入力＞暗証番号確認を選択・「ご利用料金」＞「詳細を確認」を選択・「関連メニュー」の「d払い等のご利用料金の確認」を選択・「電話料金合算払い【ご利用履歴・お支払い明細】」を選択※ご利用明細の確認方法は下記（docomo様サイト）をご覧ください。■auかんたん決済の場合：【継続課金ID】・au ID TOPからログイン・auかんたん決済メニュー>[継続利用サービス一覧]>継続課金ID※「決済情報番号」や「端末のお電話番号」では調査できません。※au IDサイトへは、アプリではなくブラウザでアクセスしてください。■ソフトバンクまとめて支払の場合：【注文番号】・My softbankにログイン・[メニュー]>「料金・支払い管理」>[まとめて支払い]>[ご利用履歴]>当サイトの項目の[確認する]★2：Plus member IDの取得有無は《こちら》からご確認ください。＊＊＊＊＊♥『hide OFFICIAL FAN CLUB JETS』では、氏名フルネームの情報は任意でのご登録となります。♥同じPlus member IDで「Fanplus」が運営する他アーティストのサイトをご利用の場合、全てのサービスに変更が適用されます。
「登録情報の変更について」に関する他の質問
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Q.
登録のメールアドレスは変更できますか？
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Q.
「既に使用されています」というメッセージが表示されてメールアドレスが変更できません。
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Q.
登録している名義は変更できますか？
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Q.
登録のニックネームは変更できますか？
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Q.
生年月日・性別を間違えて登録してしまいました。
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Q.
登録の住所・電話番号は変更できますか？
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Q.
会費の支払い方法は変更できますか？
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。