- 登録情報の変更について
- Q.生年月日・性別を間違えて登録してしまいました。
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ご生年月日・性別の情報は、MY PAGEから変更できない仕様となります。ご本人様確認の上、当窓口で変更を承ります。
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＜注意＞
大幅な変更など、内容によっては身分証明書のお写真をいただくことがありますので、あらかじめご了承ください。---------------※必要事項が不足している・空欄の場合、回答を差し上げることができません。※当窓口からの回答メールが届かない方が多いため、icloudアドレスからのお問い合わせはお控えください。お使いの環境によっては、上記リンクのメールが立ちあがらない場合がございます。下記アドレス宛にメールをお送りください。==========▼宛先secure_hide@cc.plusmember.jp▼件名【生年月日／性別】修正のお問い合わせ▼本文・氏名フルネーム（漢字）・氏名フルネーム（カナ）・ご設定のニックネーム・ご性別・ご登録の生年月日（西暦表記8桁）・正しい生年月日（西暦表記8桁）・ご登録の住所（都道府県）・ご登録のお電話番号・ご登録のメールアドレス・会費のお支払い方法（クレジットカード決済/キャリア決済）・キャリア決済の場合（docomo/au/SoftBank）・各キャリアの決済情報番号 ★1・会員ID・Plus member ID ★2==========★1：決済情報の確認方法は下記をご参照ください。（携帯会社の情報だけではご照会できません）■docomoコンテンツ決済（旧：spモードコンテンツ決済）・d払い：【12桁の決済番号】・dメニュー＞My docomo＞ログインする・ネットワーク暗証番号入力＞暗証番号確認を選択・「ご利用料金」＞「詳細を確認」を選択・「関連メニュー」の「d払い等のご利用料金の確認」を選択・「電話料金合算払い【ご利用履歴・お支払い明細】」を選択※ご利用明細の確認方法は下記（docomo様サイト）をご覧ください。■auかんたん決済の場合：【継続課金ID】・au ID TOPからログイン・auかんたん決済メニュー>[継続利用サービス一覧]>継続課金ID※「決済情報番号」や「端末のお電話番号」では調査できません。※au IDサイトへは、アプリではなくブラウザでアクセスしてください。■ソフトバンクまとめて支払の場合：【注文番号】・My softbankにログイン・[メニュー]>「料金・支払い管理」>[まとめて支払い]>[ご利用履歴]>当サイトの項目の[確認する]★2：Plus member IDは《こちら》からご確認ください。＊＊＊＊＊♥同じPlus member IDで「Fanplus」が運営する他アーティストのサイトをご利用の場合、全てのサービスに修正内容が適用されます。
「登録情報の変更について」に関する他の質問
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Q.
登録のメールアドレスは変更できますか？
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Q.
「既に使用されています」というメッセージが表示されてメールアドレスが変更できません。
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Q.
名字が変わった場合はどうすればよいですか？
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Q.
登録している名義は変更できますか？
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Q.
登録のニックネームは変更できますか？
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Q.
登録の住所・電話番号は変更できますか？
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Q.
会費の支払い方法は変更できますか？
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。